Вопросы-ответы

Вопросы-ответы
1) Как приобрести продукцию и узнать ее стоимость?
Для приобретения системы хранения необходимо:
a) заполнить онлайн заявку на дизайн-проект на сайте.
b) оформить заказ элементов или готовых решений в интернет-магазине, если вы определились с выбором самостоятельно,
с) связаться с нашими менеджерами по телефону +7 901 093 03 73 для консультации, расчета и проекта.

2) Какой гарантийный срок на продукцию?
При соблюдении условий эксплуатации и технологии монтажа, на гардеробные системы завод-производитель дает гарантию 10 лет.
Гарантия применима в случае обнаружения дефекта материала или производственного брака в металлических элементах системы
На подвижные и деревянные элементы металлических систем хранения гарантия 12 месяцев.

3) Как осуществляется доставка и монтаж?
Информацию по условиям доставки и монтажа можно посмотреть в соответствующем разделе на сайте.

4) Какова максимальная нагрузка на металлические полки?
Все зависит от типа стены, на которую планируется монтаж системы хранения. При монтаже на:
a) гипсовая стена(легкая бетонная стена) – до 30кг.,
b) двойная гипсовая стена – до 50 кг.,
c) кирпичная стена – до 60кг.,
d) деревянная стена – до 65кг.,
e) бетонная стена – до 70кг..
При этом нагрузка на полку должна быть равномерно распределена.

5) Какова максимальная нагрузка на металлические корзины?
Допустимая нагрузка на выдвижные корзины 8-10кг.. При этом мы не рекомендуем перегружать корзины, если они установлены в верхней части системы хранения.

6) Возможен ли самостоятельный монтаж системы?
Самостоятельный монтаж возможен, т.к. не требует никаких специальных навыков. Все что потребуется это дрель-перфоратор, крепеж в зависимости от типа стен, уровень.

7) Возможно ли докупить отдельно комплектующие?
Возможно, все комплектующие можно приобрести от одной штуки.

8) Какой срок изготовления/доставки?
Garderoom имеет постоянно пополняемую складскую программу, все комплектующие всегда есть в наличие на нашем складе в Воронеже или на складе в г.Москве. Срок комплектации и отгрузки в среднем 1-5 рабочих дня. Далее срок доставки по графику Транспортных компаний. Подробнее уточняйте у наших менеджеров по телефону +7 901 093 03 73 - WhatsApp https://wa.me/79010930373, Телеграмм https://t.me/gardieroom (@Garderoomvrn - написать)

Все металлические детали гардеробных систем изготовлены из высококачественной стали и окрашены ударопрочной порошковой краской.
Доставка по Воронежу и Воронежской области

Доставка до подъезда по городу Воронежу - от 1000 рублей.
Доставка по Воронежской области - по договоренности.

В любой город транспортной компанией. Оплату услуг транспортной компании Вы производите самостоятельно при получении заказа. Рассчитать стоимость услуг транспортных компаний, как правило, можно на их сайте, воспользовавшись калькулятором. Вес и объем заказа указываются при оформлении, либо их можно дополнительно уточнить у Вашего менеджера.

Например, ТК для доставки:
КИТ - https://tk-kit.ru
ПЭК - https://pecom.ru/
VOZOVOZ - https://vozovoz.ru/

Обращаем Ваше внимание, что с целью сохранения Вашего заказа и предотвращения его утраты при перевозке, заказы упаковываются в дополнительную обрешетку, за что транспортные компании могут взимать дополнительную плату.

Монтаж
Наши гардеробные системы легко монтировать самостоятельно, обладая базовыми навыками работы с дрелью, уровнем и отверткой. Это доставит Вам настоящее удовольствие от работы своими руками!
https://yadi.sk/i/ztNhOOau2nDwBg -здесь вы можете ознакомиться подробнее со схемой сборки.

При желании можно заказать услугу монтажа по Воронежу в любое удобное для вас время. Стоимость монтажа составляет 10% от стоимости заказа, но не менее 3500 рублей.
Для физических лиц
- Оплата наличными или банковскими картами:
а) Произвести оплату можно на сайте. После оплаты и оформления заказа Вам перезвонит менеджер для уточнения времени доставки и прочих деталей относительно Вашего заказа.
б) Наличный расчет предусмотрен при доставке заказов в пределах г.Воронеж. Оплачивайте заказ после проверки комплектации заказа.
б) Оплатить заказ по индивидуальному проекту вы можете по счету, выставленному менеджером после согласования проекта.

Для юридических лиц
- Безналичный расчет: Оплата заказов клиентами - юридическими лицами - возможна только по безналичному расчету. Оплата производится по счету, который выставляет менеджер интернет-магазина. Срок оплаты счета – 3 дней. При необходимости возможно продление периода оплаты счета - для этого нужно связаться с нашим менеджером.
Товар отгружается в течение 3-7 банковский дней после поступления денежных средств на счет интернет-магазина.